一、商家及聯絡方式
豆林午茶時光 Doreen's Baking，營業人：摩豆毛工作室，統一編號 00409805，地址：台灣台南市東區小東路254巷1號，客服電話 0958-379-827、Email doreensbaking@dreamer.gct.tw。
二、商品、價格與訂單
商品名稱、內容、數量、價格、保存方式、配送溫層及運費，以各商品頁與結帳時確認的資訊為準。顧客於結帳前應核對商品、聯絡資料、配送方式及應付總額；若商品售完或有供貨異常，我們將聯繫顧客協調變更或取消，依法處理已收款項。
三、付款方式與交易流程
現階段網站僅供私人測試，銀行匯款為模擬功能，請勿實際匯款，信用卡 NCCC 與 LINE Pay 亦尚未開通。未來正式啟用時，網站將於結帳頁揭露各付款方式及完整應付金額。使用信用卡或 LINE Pay 時，以經伺服器核實的金流確認結果為準；使用銀行匯款時，應於公告期限完成匯款與回報，由本店核對實際入帳後才視為付款完成。
目前測試版的銀行匯款訂單會暫保留可售庫存 24 小時，逾期可能釋放。付款尚未確認前不得視為已付款或已可安排正式出貨。
四、配送與自取
商品依溫層區分常溫與冷凍配送；不同溫層不得合併宅配，必要時需分開下單，門市自取依網站選項辦理。配送方式、運費及免運門檻以結帳當下顯示為準。超商門市資訊若需顧客手動填寫，請確認店號、名稱及是否支援冷凍配送。實際交付時間可能受商品備貨、配送業者及天候影響；如有重要變更，我們會主動聯絡。
五、訂單取消與退換貨
訂單取消時點、七日解除權例外、商品異常、退換貨申請與退款處理方式，請詳閱 取消訂單與退換貨政策。其中符合法定例外的短效期或客製化商品，須於交易前明確揭露，始得依法排除七日解除權；商品瑕疵權利不因此消失。
六、個人資料與第三方服務
顧客提供的姓名、聯絡方式、訂單資料及配送資訊用於交易確認、出貨、客服與必要的訂單處理；本店於必要範圍內將配送資訊提供物流服務商，付款資料則由正式啟用的金流服務處理。網站不應直接收集或保存完整信用卡卡號及安全碼。個人資料蒐集及利用情形請詳閱 隱私權政策與個人資料告知。本網站目前仍在測試階段，尚未開通正式線上付款。
七、消費爭議與聯繫
如需協助，請使用客服電話 0958-379-827、官方 Email 或 LINE 官方客服，並提供訂單編號與問題說明。本店將依交易資料及消費者保護相關法令處理。